Wir nehmen uns Zeit. Beim Ersttermin planen wir standardmäßig 30 Minuten ein, damit wir sauber untersuchen und einen klaren Plan ableiten können. Auf Wunsch kannst du Folgetermine auch als 30- oder 60-Minuten-Termin buchen.

Bitte sei 15 Minuten vorher da, damit wir alles in Ruhe klären können. Wenn vorhanden, bring relevante Unterlagen (z. B. Befunde, Röntgenbilder) mit – und ein großes Handtuch für Liege oder Trainingsgeräte.

Komm bitte 10 Minuten vor Beginn. So bleibt Zeit für kurze Fragen oder organisatorische Themen – und deine Behandlung kann entspannt starten.

Physiotherapie ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen, enthält aber in der Regel eine Eigenbeteiligung: 10,00 € Rezeptgebühr plus 10 % des Rezeptwertes. Bitte bezahle den Betrag bei der ersten oder zweiten Behandlung; unser Team nennt dir vor Ort die genaue Summe. Wenn du befreit bist, bring bitte eine Kopie deiner Befreiung mit.

Kassenrezepte müssen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden. Außerdem darf die Behandlung nicht länger als 28 Tage unterbrochen werden. Wir achten gemeinsam darauf, dass die Fristen eingehalten werden.

Wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, gib uns bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid. So können wir ihn weitergeben. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, den Termin in voller Höhe zu berechnen.

Die gesetzliche Regelbehandlungszeit liegt häufig bei 15 Minuten. Unsere Therapie ist bewusst umfassender. Premiumtermine (30/60 Minuten) kannst du daher auch als Selbstzahler nutzen – als Investition in nachhaltige Verbesserung.

Bitte klär vorab, in welchem Umfang deine private (Zusatz-)Versicherung die Kosten übernimmt. Falls einzelne Positionen nicht erstattet werden, trägst du den offenen Betrag selbst.